Вашу квартиру затопил сосед - что делать? Советы юриста в Петрозаводске
Затопление квартиры — это очень неприятное явление, особенно, если
недавно был сделан дорогостоящий ремонт. Согласитесь, крайне неприятно,
когда вы сидите на работе и пишите статью для оппозиционного сайта,
решаете вопросы юстиции, редактируете статьи для газеты или нечто типа
того, и вдруг вам звонит ваша жена (любовница), на худой конец - соседка
Ира и говорит вам, что вашу квартиру затопило. Вы, в мыле, мчитесь
домой и узнаете, что таки да, это случилось. И вот вы выясняете, что ваш
сосед-физкультурник и олимпионик, некто Николаев, который живет над
вами, упражнялся на кухне гирями и уронил одну из них на раковину,
сломав ее, кран и трубу. Из сломанной трубы хлынула вода, порядком
подпортив вам как квартиру и имущество, так и жизнь.
Как следует действовать в такой ситуации пострадавшему лицу?
Действие первое : перекрыть кран с водой.
Прежде всего, что логично, следует устранить причину затопления.
Очевидно, что надо пойти в ту квартиру, откуда притекла вода и
справиться - до коле. Если сосед уже понял, что натворил недоброе, то,
вероятнее всего, он уже перекрыл кран, выключил воду или вызвал наряд
сантехников, чтобы починить прорванную батарею. Иногда, в целях
сохранения своего же имущества, есть смысл помочь в ликвидации серьезной
аварии вашему же соседу сверху.
У меня, юриста Петрозаводска, сейчас как раз имеется в производстве
такое дело, по затоплению, которое рассматривает один районный суд,
когда у гражданина, вследствие гидроудара прорвало батарею и конкретно
так затопило соседей в квартирах снизу. И вода хлестала горячая и
перекрыли ее далеко не сразу, т.к. кран на батарее вырвало потоком
кипятка напрочь. В данной ситуации мы рассматриваем в качестве
виновника управляющую компанию, по ряду причин, основная : система
отопления это общее имущество, которое должно содержаться в порядке
именно обслуживающей компанией, также управляющая компания обязана
проводить ряд мероприятий по подготовке системы отопления к
отопительному сезону, чего сделано не было. Система отопления была
просто не готова к подключению горячего отопления. К этому вопросу я еще
вернусь.
Идем далее : иногда может быть и так, что виновник аварии вообще не в
курсе, что у него из квартиры заливает соседей, ибо он или спит или на
работе или на рыбалке или у любовницы на даче, или же его похитили
представители внеземной цивилизации (не будем сбрасывать со счетов такую
вероятность). В такой ситуации надо понять дома ли товарищ-сосед и,
если он не открывает, т.к. его нет дома, или он мертвецки пьян, то
следует пригласить сантехников и перекрыть стояк в вашем подъезде. У
моего старого друга Вани (старого не в том плане, что он дремучий дед, а
в плане того, что я его знаю уже лет так 15), как-то раз так и
случилось : он снимал квартиру и соседи сверху стали его заливать. И их
дома не было, а причина : ветхая сантехника дала сбой. Ваня, не будь
дурак, сразу догадался, что сама судьба препоручает это дело в его руки,
после чего резво метнулся к телефону и вызвал аварийку. Сотрудник
аварийной службы, своими крепкими, мозолистыми руками, перекрыл кран с
водой в подъезде, сразу же лишив воды много квартир, но, дело было
сделано : вода течь перестала. Понятно, что если бы Ваня впал в
прострацию и начал усиленно медитировать, то последствия аварии были бы
серьезнее, поэтому, как говорил О. Бендер - "Действовать, действовать,
действовать!"
Итак, первое, что хорошо бы сделать - устранить саму возможность дальнейшего затопления.
Второе действие. Зафиксировать ущерб от залития.
Далее надо составить Акт залития, тщательно задокументировав факт
залития, причину, повреждения и объем таковых в вашей квартире.
Акт составляется организацией, обслуживающей здание. Вам необходимо
проследить, чтобы в указанном акте оказались зафиксированы не только все
виды нанесенного вашему имуществу ущерба, но и "возможные скрытые
повреждения". Нельзя начинать ремонт квартиры до составления акта о
выявленных повреждениях вашего имущества (полы, мебель, предметы
обихода). В противном случае, вам будет очень сложно составить и
доказать где-то (например в суде) полную картину происшедшего затопления
при возникновении спорной для вас ситуации.
Более того, необходимость в оформлении такой бумаги есть даже тогда,
когда виновное лицо не отказывается выплачивать компенсацию. Известно
масса случаев, когда человек сначала соглашался покрывать материальный
ущерб, а после этого отказывался от своего решения. Наличие же акта на
руках даст определенные гарантии пострадавшему, что ущерб будет
своевременно возмещен.
Как же правильно оформлять документ, подтверждающий факт затопления?
Сразу стоит отметить, что оценка последствий должна производиться
непосредственно на месте событий. При этом в процессе осмотра должны
присутствовать: виновное лицо (собственник или арендатор жилья, со
стороны которого и произошло затопление), владелец пострадавшей
квартиры, сантехник (или другой технический специалист), представитель
управляющей компании.
Составляться акт должен в трех экземплярах: виновнику, пострадавшему и
управдому. При этом в документе обязательно должна отражаться следующая
информация — факт затопления квартиры, описание имущества, которое было
испорчено посредством воздействия воды, оценка степени повреждений
(обязательно должна быть отметка, что повреждение вызвано именно
затоплением), причина затопления (указывается после проведения проверки
сантехники в квартире виновника и поврежденной квартиры).
Если под рукой есть фотоаппарат или видеокамера, стоит заснять на нее
все, что произошло в квартире во время затопления. Фото можно будет
приобщить к материалам судебного дела. Эта съемка может помочь в том
случае, если сосед-виновник затопления вашей квартиры, в дальнейшем
станет доказывать вам, что повреждения были минимальны или не имеют к
данному затоплению никакого отношения.
Найдите свидетелей по данному факту затопления, они смогут в случае
необходимости показать в суде как было дело, когда вас затопило, как это
происходило, что пострадало из имущества, каковы были ваши действия
после происшествия, ну и все в этом роде по данному факту. Свидетелем
может быть любой гражданин, которому что-то известно о факте залива.
Итак, составляете Акт залития, с перечислением всех повреждений, причины
залития, подписываете его, в том числе и виновная сторона, находите
свидетелей, делаете фото и видео-съемку места повреждения вашей
квартиры.
Действие третье. Возмещение ущерба..
Добровольно.
Если вас не устраивает тот факт, что теперь ваша квартира отвратительно
выглядит, обои покоробились, свисают, пожелтели, пол вздулся, потолок
весь в пятнах, то надо подумать о том, как это все устранить. Если же
вас, как карельского народного философа, такие вещи не волнуют, то далее
читать смысла не имеет.
Итак, если вы решили привести квартиру в первоначальное состояние, то
надо сначала пообщаться с виновником залития. Для начала стоит
попробовать договориться с затопившими вас соседями о размерах и
способах возмещения причиненного ущерба. Если обоюдное согласие
достигнуто, нужно подписать соглашение о возмещении ущерба от залития,
получить от соседа-Николаева денежные средства и начать работу по
восстановлению пострадавшего имущества. Это вариант идеальный.
Иногда, в рамках переговоров по возмещению ущерба, вам нужно произвести
оценку ущерба, нанесенного вашему имуществу. Ну, то есть сосед как бы и
не против загладить ущерб, но только после того, как его оценит
независимый эксперт-оценщик, а не в размерах суммы "с потолка". Такие
случаи бывают. В принципе, понять можно.
Для проведения оценки ущерба требуется обратиться в какую-либо из
организаций, которые занимаются оценочными работами. За составление акта
оценки ущерба имуществу придется заплатить некоторую сумму. В
дальнейшем, сумму, уплаченную оценщику, вы можете включить в соглашение
о выплате вам компенсации ущерба, в случае добровольного погашения
вреда, ну или можете включить в предмет иска, и истребуете по суду с
виновника затопления, который в гражданском процессе будет иметь статус
ответчика по делу.
В дальнейшем, заключенный с соседом договор о выплате вам компенсации
ущерба, если сосед начнет затягивать с выплатой вам средств, подтвердит
его признание вины в происшедшем, если вы подадите на него в суд. В
случае, если вам не удалось договориться с соседом о возмещении вам
ущерба, нужно подавать в суд.
Возмещение ущерба через суд.
Возмещение ущерба через суд.
Если добровольно сосед-вредитель не готов погашать вред вашей квартире,
либо готов и хочет это сделать, но не делает это уже слишком много
времени, ссылаясь на кризис в стране и прочее, а бывают и такие хитрые
жуки, то следует подавать иск в суд.
Более того : если вы не подадите иск в течение трех лет с момента
причинения ущерба (срок исковой давности), будучи щедро накормленными
"завтраками" от вашего хитрого соседа-сверху, искренне веря, что уже
вот-вот он вам заплатит, то можете вообще ничего не получить. А именно :
сосед заявит в суде о пропуске срока исковой давности и суд этот срок
применит. А это уже отказ в иске.
В какой суд подавать иск?
При цене иска до 50000 рублей- идите в мировой суд, адрес : Петрозаводск, Ровио, 3
При цене иска больше 50000 рублей - городской суд Петрозаводска, адрес : Петрозаводск, Красная,33.
При подаче иска платится госпошлина.
Ее размеры установлены ст. 333.19 Налогового кодекса РФ и составляют :
1) при подаче искового заявления имущественного характера,
административного искового заявления имущественного характера,
подлежащего оценке, при цене иска:
до 20 000 рублей - 4 процента цены иска, но не менее 400 рублей;
от 20 001 рубля до 100 000 рублей - 800 рублей плюс 3 процента суммы, превышающей 20 000 рублей;
от 100 001 рубля до 200 000 рублей - 3 200 рублей плюс 2 процента суммы, превышающей 100 000 рублей;
от 200 001 рубля до 1 000 000 рублей - 5 200 рублей плюс 1 процент суммы, превышающей 200 000 рублей;
свыше 1 000 000 рублей - 13 200 рублей плюс 0,5 процента суммы, превышающей 1 000 000 рублей, но не более 60 000 рублей;
Расчет тут такой : к примеру, ущерб вашему имуществу составил 50 000 рублей.
Вы платите госпошлину в таком размере : 800 рублей + 3 % от 30 000 рублей. Итого : 800 + 900 = 1700 р.
Реквизиты уплаты госпошлины в Петрозаводский городской суд.
ИНН: 1001040537
Получатель:Управление федерального казначейства по Республике Карелия
в ГРКЦ НБ РК по г. Петрозаводску
(ИФНС по г. Петрозаводску)
Расчетный счет: 40101810600000010006
ОКТМО: 86701000
БИК: 048602001
КБК: 18210803010011000110
КПП: 100101001
Данные реквизиты применяются для уплаты государственной пошлины при
подаче апелляционных жалоб на решения Петрозаводского городского суда.
При подаче в суд надо иметь при себе доказательства причинения вам
ущерба, вины в этом, размера ущерба. Как мы уже писали выше, желательно
провести качественную оценку ущерб, составить Акт осмотра квартиры и Акт
оценки ущерба, иметь под рукой фотографии ущерба, иметь возможность
пригласит на суд свидетелей. Все это может потребоваться, в рамках ст.
56 ГПК РФ - о требовании доказывания по гражданскому делу.
Как определить виновника затопления.
Как же выявить лицо, виновное в причинении ущерба? Здесь все будет
зависеть от того, какой будет истинная причина затопления. Если причиной
послужила невнимательность ответчика (к примеру, не был закрыт кран),
тогда провинившееся лицо обязано будет покрывать 100% расходов
пострадавшего.
Кроме того, если оборудование в квартире (краны, вентили, трубы) пришло в
негодность из-за отсутствия периодического ремонта (износа конструкций,
труб, деталей), наличия мелких повреждений, тогда ответственность будет
нести собственник квартиры, ведь проведение профилактики — его прямая
обязанность.
Если же речь идет о невыполнении капитального ремонта (восстановлении и
обновления оборудования, относящегося ко всему зданию), тогда
ответственность ляжет на домоуправление (государство). Для выяснения
всех обстоятельств и обязанностей по выполнению капитальных ремонтов
необходимо внимательно прочитать договор, который составляется с данной
организацией. В данном документе обычно четко прописываются границы
ответственности владельца квартиры и домоуправления, описываются права и
обязанности каждой из сторон. Чаще всего по такому договору к личному
имуществу владельца квартиры относятся все коммуникации, которые заходят
непосредственно в квартиру (краны, разводки, шланги). Остальное
имущество должно быть отнесено к владениям домоуправления. К примеру,
если в квартире разорвало батарею, то вина также лежит на управляющей
организации, ведь система отопления относится к общему имуществу.
Когда виновата управляющая организация.
Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 № 491, в соответствии
с ч.4 ст.39 ЖК РФ, утверждены Правила содержания общего имущества в
многоквартирном доме.
Пунктом 6 этих Правил предусмотрено, что в состав общего имущества
включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков,
обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных
(общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого
оборудования, расположенного на этих сетях. Подпунктом «а» п.16 Правил
предусмотрено, что надлежащее содержание общего имущества собственниками
помещений обеспечивается путем заключения договора управления
многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с ч.5
ст.161 И ст.162 ЖК РФ.
Согласно требованиям ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом
должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания
граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В силу ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом
одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны
(собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления
товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного
кооператива или органов управления иного специализированного
потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату
обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и
ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные
услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в
этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей
управления многоквартирным домом деятельность.
Следовательно, ответственность за содержание общего имущества в
многоквартирном доме возникает у лица, на которое возложены функции по
содержанию и ремонту общего имущества, с учетом выбранного способа
управления многоквартирным домом.
В соответствии с письмом Министерства регионального развития РФ от
04.09.2007 № 16273-СК/07, обогревающие элементы (радиаторы), находящиеся
внутри квартир, входят в состав общего имущества многоквартирного дома.
Таким образом, если в квартире прорвало батарею, то это есть общее
имущество дома и за ее исправность отвечает обслуживающая организация.
Надо сказать, что не все суды разделяют эту точку зрения, практика по
отнесению вины в залитии на собственника квартиры или на управляющую
компанию различна, суды Карелии тут не исключение, нам известны разные
решения и позиции по таким делам.
Однако, очевидно одно : если вина в залитии лежит на собственнике
квартиры, то отвечает он, если вина в залитии лежит на управляющей
компании, то отвечает она, ст. 15, 1064 ГК РФ. В ходе суда надо
тщательно изучить ситуацию и делать выводы из комплексного анализа
конкретного случая.
А может ли вина в залитии быть обоюдной?
Возникает вопрос : а может ли вина в залитии быть обоюдной, собственника квартиры и управляющей компании?
Ответ таков : да, это возможно.
В практике был такой случай, когда прорвало трубу в квартире, была
вызвана управляющая компания в лице слесаря-ремонтника, что
подтверждалось книгой вызовов, но таковой прибыл только через пару
часов. Не трезв. За эти пару часов могучие потоки холодной воды,
водопадами низвергавшиеся из сломанной трубы, уже сделали свое мокрое
дело : квартира соседа снизу, и еще одного соседа, еще ниже, претерпели
существенные изменения, и не в лучшую сторону. А именно : были залиты,
утратили потребительские свойства.
Управляющая компания была признана также виновной в причинении ущерба,
по той простой причине, что есть нормативы прибытия ремонтника на место
аварии, которые были грубо нарушены.
А именно : Согласно п. 2.2.6. " Постановления Госстроя РФ от 27
сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической
эксплуатации жилищного фонда" - Аварийные заявки устраняются в сроки,
указанные в приложении N 2. Заявки, связанные с обеспечением
безопасности проживания, устраняются в срочном порядке.
Согласно Приложению N 2 "Предельные сроки устранения неисправностей при
выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных
частей жилых домов и их оборудования " Постановления Госстроя РФ от 27
сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической
эксплуатации жилищного фонда" :
Неисправности аварийного порядка
трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами
водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального
отопления, газооборудования - устраняются НЕМЕДЛЕННО.
В итоге суда была установлена обоюдная вина в причинении ущерба. Слесаря
из управляющей компании вызвали в 16.00, а прибыл он в 18.00, был не
трезв, долго не мог перекрыть водоснабжение в подъезде, в силу чего
ущерб был причинен в большем размере, чем то было бы при нормальном
действии со стороны работников Управляющей компании. Логика есть, не так
ли?
Успехов во всех делах, ну и - не заливать и не быть залитым!
Ранее мы уже писали : Что делать, когда вас затопили соседи светху?
Самые распространенные поисковые запросы и тэги по нашей статье.
Комментариев нет:
Отправить комментарий